News & Promo

Chúng tôi xin thông báo đến Quý Khách về các biện pháp giảm thiểu ảnh hưởng của dịch COVID-19 mà hiện tại tập đoàn SMC đang thực hiện như sau:

1) Tình hình sản xuất và vận chuyển hàng hóa
A) Tình hình Trung Quốc
• Kể từ ngày 3 tháng 2, sau khi kỳ nghỉ Tết, nhà máy của SMC tại Trung Quốc đã dần hoạt động trở lại bình thường. Và từ ngày 10 tháng 2 năm 2020, gần như nhà máy đã hoạt động hết quy mô sản xuất.
• Việc vận chuyển hàng và khai báo hải quan các loại hàng xuất nhập khẩu đến và đi khỏi Trung Quốc đã được phục hồi sau ngày 3 tháng 2. Mặc dù đã có một ít chậm trễ với các lô hàng vận chuyển đường hàng không do các hạn chế về chuyến bay, chúng tôi nhận thấy không có ảnh hưởng lớn cho các lô hàng của chúng tôi.
• SMC có đủ lượng hàng tồn kho và sản phẩm để cung cấp cho Quý Khách hàng của chúng tôi mà không bị gián đoạn.
• Các vấn đề trước đó có liên quan đến trì trệ trong chuỗi cung ứng hầu hết đã được giải quyết.

B) Tình hình Nhật Bản
Các nhà máy của SMC tại đã thực hiện các biện pháp phòng ngừa để ngăn chặn sự lây lan của bệnh.
• Trang bị chất khử trùng và thực hiện khử trùng tay kỹ lưỡng.
• Trang bị nhiệt kế không chạm và cấm vào nhà máy với những ai có triệu chứng của dịch bệnh.
• Yêu cầu các nhà cung cấp hạn chế đến thăm nhà máy của chúng tôi. (Việc giao hàng bình thường vẫn được chấp nhận).
• Tỷ lệ nhân viên phải nghỉ, không thể đi làm được do các trường học đóng cửa vẫn còn trong ước tính sản xuất của chúng tôi và không gây ra gián đoạn sản xuất.

2) Tình hình bán hàng
A) Tình hình Trung Quốc
• Ngoại trừ một vài khu vực có tình hình nghiêm trọng như tỉnh Hồ Bắc, các chi nhánh bán hàng tại Trung Quốc khác của chúng tôi vẫn đang hoạt động như bình thường.
• Nhân viên người Nhật Bản được hướng dẫn trở về Nhật Bản trước đó đã dần trở về Trung Quốc và tiếp tục làm việc bình thường.
• Nhu cầu sản xuất hàng hóa liên quan đến y tế tăng cao. Vì vậy chúng tôi đang nỗ lực tối đa để đáp ứng nhu cầu và cũng để hoàn thành trách nhiệm với xã hội trong giai đoạn này.

B) Tình hình Nhật bản
• Các chi nhánh bán hàng tại Nhật bản của SMC vẫn đang hoạt động bình thường. Chúng tôi vẫn duy trì liên lạc bằng email và điện thoại, đối với những khách hàng vì điều kiện, không thể chấp nhận nhân viên bán hàng của SMC đến liên hệ công tác trực tiếp trong thời gian này.
• Chúng tôi đã hoãn tổ chức hoặc tham gia vào các sự kiện triển lãm.

3) Các biện pháp giảm nhẹ khác
Chúng tôi đang áp dụng các biện pháp sau đây để ngăn chặn sự lây lan của bệnh dịch:
• Hủy bỏ các chuyến công tác hoặc các cuộc họp ít quan trọng hoặc không khẩn cấp.
• Khuyến khích việc sử dụng điện thoại hoặc hội nghị video.
• Thực hiện tạm thời làm việc thời gian linh động tại các khu vực đông đúc như Tokyo nhằm để tránh tắc nghẽn trong khi sử dụng phương tiện giao thông công cộng.

Trân trọng

Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ chúng tôi theo thông tin bên dưới:
Email: disclosure@smcjpn.co.jp

Note: To avoid delay, kindly place your orders with us before 13 March 2020 .

For more information and details, please contact SMC Vietnam

Tel : (+84-28) 628 111 10
Fax : (+84-28) 628 111 20
Email: sales@smc-vietnam.com.vn
Website: www.smcworld.com/en-vn

Thanks & Regards,
SMC Corporation (Vietnam) Co., Ltd.

Dear Valued Customers and Partners,

SMC Vietnam is pleased to inform you that our Branch Office in Hanoi has been moved to the following new address effective June 03^rd 2019. Our Branch office’s telephone and fax numbers are changed.

New address and contact numbers:

No 89, Huu Nghi Street, Integrated Township and Industrial Park VSIP Bac Ninh, Phu Chan Commune, Tu Son Town, Bac Ninh Province.

Tel: (+84-222) 222 0110 / Fax: (+84-222) 222 0180

The existing Hanoi Office is still under operations as our Sales Office.

We apologize for any inconvenience that you may encounter due to our moving. Should you have any questions on the relocation, please feel free to contact us.

Look forward to seeing and serving you at our new facility.

Kính gửi Quý Khách hàng và Quý Đối tác,

SMC Việt Nam xin vui mừng thông báo Chi nhánh Hà Nội của chúng tôi đã được chuyển đến địa chỉ mới như bên dưới từ ngày 03/06/2019. Số điện thoại và số fax của Chi nhánh cũng đã thay đổi.

Địa chỉ và số liên lạc mới là:

Số 89, đường Hữu Nghi, Khu Công Nghiệp, Đô Thị và Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, xã Phù Chẩn, thị xã Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh.

Điện thoại: 0222 222 0110 / Fax: 0222 222 0180

Văn phòng Hà Nội hiện tại vẫn sẽ giữ hoạt động như một văn phòng kinh doanh.

Chúng tôi xin lỗi về những bất tiện xảy ra do việc thay đổi địa điểm.

Nếu Quý khách, Quý đối tác có câu hỏi gì về việc thay đổi địa điểm, xin vui lòng liên lạc chúng tôi nhé.

Xin hẹn gặp và hân hạnh phục vụ Quý Vị ở cơ sở mới của chúng tôi.

WARNING ABOUT IMITATION PRODUCT

Dear SMC’s Value Customers.

SMC Pneumatics (Vietnam) Co., Ltd would like to express our gratitude to our customers for using SMC products. We believe in our products and their quality, and we back up that belief with a one-year limited warranty. (Warranty policy)

Recently, we have become aware that certain companies who are not SMC authorized distributors or representatives have been selling products bearing the SMC trademark that are not authentic SMC products. Some of these companies event made fake CO-CQ to cheat users. Those imitation products were sold with cheaper price, bad quality and easily damage that seriously affect the productivity, output quality as well as maintenance time at the customer’s factory.

We trust that when you purchase a SMC product you want the assurance that you are buying an authentic SMC product, backed by our product warranty. The only way to be sure is to purchase SMC products directly from us or one of our authorized distributors or representatives.

SMC can only offer our warranty for authentic SMC products, which can only be purchased through us and our authorized distributors and representatives, who are listed on our website. Please refer list of SMC’s Representatives & Distributors here.

We also would informed that following website is not SMC’s website or any authorized distributors or representatives so customers need to be careful with: http://smcvietnam.com.vn/

Our official website is: www.smc-vietnam.com.vn

If you have any questions, please contact us through the Contact Us as below:

SMC HCM: (028) 6281 1110

SMC Ha Noi: (024)  3765 5111

SMC Da Nang: (0236) 3679 356

Email: sales@smc-vietnam.com.vn

Thanks and best regards,

CẢNH BÁO HÀNG GIẢ!

Kính thưa Quý Khách hàng của SMC,

Công ty TNHH MTV SMC Pneumatics Việt Nam xin bày tỏ lòng biết ơn của chúng tôi đối với khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm SMC. Chúng tôi tin vào sản phẩm và chất lượng của mình, và chúng tôi thể hiện niềm tin đó với bảo hành 1 năm cho sản phẩm của chúng tôi. (Chính sách bảo hành)

Trong thời gian gần đây, xuất hiện một số công ty không phải là nhà phân phối ủy quyền  hoặc đại diện bán hàng của SMC đã bán sản phẩm mang thương hiệu SMC nhưng không phải là sản phẩm SMC chính hãng. Một số công ty thậm chí còn làm giả CO-CQ để lừa dối khách hàng. Những sản phẩm giả được bán với giá rẻ, chất lượng kém và dễ bị hư hỏng và ảnh hưởng nghiêm trọng đến năng suất, chất lượng đầu ra cũng như thời gian bảo trì tại nhà máy khách hàng.

Chúng tôi tin tưởng rằng khi Quý Khách mua sản phẩm SMC vì muốn đảm bảo rằng mình đang mua một sản phẩm SMC chính hãng, được hỗ trợ bởi chính sách bảo hành sản phẩm của chúng tôi. Cách duy nhất để chắc chắn là mua sản phẩm SMC từ chúng tôi hoặc một trong những nhà phân phối hoặc đại diện được ủy quyền của chúng tôi.

SMC chỉ có thể cung cấp bảo hành cho các sản phẩm SMC chính hãng, được mua thông qua chúng tôi và các nhà phân phối và đại diện được ủy quyền của chúng tôi. Vui lòng tham khảo danh sách Đại diện & Nhà phân phối của SMC tại đây.

Chúng tôi cũng xin thông báo trang web dưới đây không phải là trang web của SMC hay nhà phân phối hay đại diện bán hàng của SMC, nên Quý Khách cần lưu ý và cẩn thận: http://smcvietnam.com.vn

Website chính thức của chúng tôi là http: www.smc-vietnam.com.vn

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới:

SMC HCM: (028) 6281 1110

SMC Hà nội: (024)  3765 5111

SMC Đà nẵng: (0236) 3679 356

Email: sales@smc-vietnam.com.vn

Xin chân thành cảm ơn!!!